Уважаемые покупатели, вы можете отказаться от доставленного товара, в случае, если он не соответствует тому артикулу, который вы заказывали, не работает или испорчен.

Товар также может быть возвращен курьеру непосредственно в момент доставки. Если возврат товара происходит без весомой причины, стоимость доставки оплачивается.

Если дефекты товара были обнаружены после доставки в течение 14 дней с момента покупки его можно вернуть или обменять.

Для этого вам необходимо обратиться в интернет-магазин «Дом игрушек» по телефону и телеграм: +380982829865 и согласовать с менеджером дату и время возврата товара.

Обязательное условие для возврата или замены товара - отсутствие на нем повреждений, наличие оригинальной упаковки, сопроводительных документов и товарного чека.
Все действия по возврату товара происходит согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».